Categorías: Actualitat

La Diputació de Barcelona aconsegueix la certificació d’AENOR per a la millora dels serveis als municipis

La Diputació de Barcelona obté la certificació d’AENOR

La Diputació de Barcelona ha rebut recentment la certificació d’AENOR, que s’adequa a la norma UNE 93200, per la Carta de serveis que forma part del Catàleg de serveis 2024-2027. Aquesta distinció reconeix la qualitat i la millora contínua del servei d’assistència i cooperació que l’ajuntament proporciona a les localitats.

Per tal d’entendre millor les necessitats dels municipis, la Diputació ha enviat més de 139.000 enquestes de satisfacció als governs locals des de 2014, amb una taxa de resposta del 62% i una puntuació mitjana de 8,7 sobre 10. Això ha permès recollir més de 18.600 suggeriments que han ajudat a millorar la gestió del Pla Xarxa de Governs Locals.

Aquesta certificació evidència el compromís dels professionals de la corporació amb la qualitat del servei públic i la seva adaptabilitat a les realitats municipals. El Catàleg de serveis es fonamenta en els Objectius de Desenvolupament Sostenible, així com per la voluntat de seguir millorant i ampliant la seva oferta de serveis als ajuntaments, en sintonia amb els ODS números 10, 11 i 16.

Redacció

Entradas recientes

Previsió de l’AEMET a Sant Feliu de Llobregat avui 24 de Maig de 2026

Predicció Meteorològica per a Sant Feliu de Llobregat: 24 de maig de 2026 Avui, a…

3 minuts hace

El Senegal analitza perfils amb experiència per garantir la continuïtat institucional

La crisi política al Senegal reobre el debat sobre les figures cridades a liderar la…

10 hores hace

Les ostres vives marquen l’evolució del consum gastronòmic a Europa

Europa concentra el comerç d’ostres i reforça el pes de l’origen en el consum urbà…

11 hores hace

L’IBEX 35 apunta als 20.000 punts impulsat pel dinamisme corporatiu

L’IBEX 35 frega màxims històrics recolzat pels plans de creixement de les empreses i el…

11 hores hace

Telefónica manté el seu ral·li borsari i acumula una pujada del 16,5%

Telefónica encadena tres setmanes a l’alça i ja puja un 16,5% a la borsa el…

11 hores hace

El temps a Sant Feliu de Llobregat avui, 23 de Maig de 2026

Predicció Meteorològica per a Sant Feliu de Llobregat - 23 de maig de 2026 Avui…

1 dia hace

Esta web usa cookies.