Categorías: Actualitat

La Diputació de Barcelona aconsegueix la certificació d’AENOR per a la millora dels serveis als municipis

La Diputació de Barcelona obté la certificació d’AENOR

La Diputació de Barcelona ha rebut recentment la certificació d’AENOR, que s’adequa a la norma UNE 93200, per la Carta de serveis que forma part del Catàleg de serveis 2024-2027. Aquesta distinció reconeix la qualitat i la millora contínua del servei d’assistència i cooperació que l’ajuntament proporciona a les localitats.

Per tal d’entendre millor les necessitats dels municipis, la Diputació ha enviat més de 139.000 enquestes de satisfacció als governs locals des de 2014, amb una taxa de resposta del 62% i una puntuació mitjana de 8,7 sobre 10. Això ha permès recollir més de 18.600 suggeriments que han ajudat a millorar la gestió del Pla Xarxa de Governs Locals.

Aquesta certificació evidència el compromís dels professionals de la corporació amb la qualitat del servei públic i la seva adaptabilitat a les realitats municipals. El Catàleg de serveis es fonamenta en els Objectius de Desenvolupament Sostenible, així com per la voluntat de seguir millorant i ampliant la seva oferta de serveis als ajuntaments, en sintonia amb els ODS números 10, 11 i 16.

Redacció

Entradas recientes

Grupo Corp construirà 1.065 habitatges assequibles després d’adjudicar-se dos lots del Pla 50.000

La companyia, que compta amb una àrea específica per al desenvolupament d'habitatge assequible, s'ha adjudicat…

2 hores hace

Azvi crea amb la Universitat de Sevilla una càtedra per impulsar les infraestructures del futur

La Universitat de Sevilla i Azvi han constituït la Càtedra Azvi: Infraestructures i Tecnologies de…

4 hores hace

L’Hospital Universitari La Luz incorpora el catèter Sphere-360 per tractar la fibril·lació auricular

La nova tecnologia permet tractar la fibril·lació auricular mitjançant procediments més ràpids i precisos, evitant…

5 hores hace

Alerten sobre risc d’onada de calor a Sant Feliu de Llobregat

El Servei Meteorològic de Catalunya emet una alerta per onada de calor L'Ajuntament de Sant…

8 hores hace

L’Ajuntament de Sant Feliu proporciona nous punts informatius per a la regularització extraordinària

Assessorament per a la regularització extraordinàriaL'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat ha establert nous punts…

9 hores hace

El temps a Sant Feliu de Llobregat avui, 8 de Juliol de 2026

Predicció del Temps per a Sant Feliu de Llobregat - 8 de juliol de 2026…

13 hores hace

Esta web usa cookies.