La Direcció General de Trànsit (DGT) ha implementat un nou número de telèfon gratuït, el 018, per a l’atenció de les persones afectades per accidents de trànsit a tot Espanya. Aquest servei estarà disponible 365 dies a l’any, entre les 8 i les 21 hores, i és accessible per a persones amb discapacitat, oferint suport en més de 50 idiomes.
El telèfon 018 ha estat posat en marxa en resposta a una demanda històrica per part d’associacions de víctimes de trànsit, amb l’objectiu de proporcionar assistència i orientació en moments difícils. Els usuaris també poden rebre informació sobre recursos sanitaris, psicològics, socials i jurídics, així com sobre associacions que ofereixen assistència gratuïta.
El servei disposa d’un equip de professionals especialitzats en treball social, psicologia i advocacia que brindaran atenció personalitzada, així com seguiment en els casos més greus. A més, el servei d’atenció es pot utilitzar a través de WhatsApp, correu electrònic i un formulari en línia.
Per a contactar, es poden utilitzar les següents vies:
Atenció a consumers per videotrucada La Diputació de Barcelona ha implementat un nou servei d'atenció…
El Castell de Pera i el seu important patrimoniLa Diputació de Barcelona ha entregat a…
LALIGA lidera la representació a la final del Mundial amb 24 jugadors Espanya i l'Argentina…
Gonzalo Sánchez, reelegit president de PwC fins al 2031 La Junta de Socis de PwC…
Docenteo triplica la seva facturació en el primer semestre del 2026 respecte al mateix període…
IGNITE Copilot impulsa IGNITE AI Leaders, la comunitat que reuneix els docents que lideren l'ús…
Esta web usa cookies.